予約カレンダーの位置を変更する
新デザインのスマートフォン画面で、予約カレンダーの位置を変更できます。新デザインのパソコン画面では、予約カレンダーの位置は変更できません。旧デザインのパソコン画面、スマートフォン画面では、予約カレンダーの位置は変更できません。1. をクリックします。2.
オンラインマニュアル
オンラインマニュアル
新デザインのスマートフォン画面で、予約カレンダーの位置を変更できます。新デザインのパソコン画面では、予約カレンダーの位置は変更できません。旧デザインのパソコン画面、スマートフォン画面では、予約カレンダーの位置は変更できません。1. をクリックします。2.
顧客詳細画面から予約を手入力するには、次のように操作してください。1. をクリックします。2. 顧客名をクリックします。3. をクリックします。4. 開催中のイベントが表示されますので、登録したいイベントの右側にあるを
Kengaku Cloudでは、一般のお客様以外に、エージェントからの代理予約を受け付けることができます。エージェントとは、株式会社カラダノートなどの弊社提携企業を指します。「KengakuAgent」サービスにお申し込みいただいた企業様については、エージェントがお客様の代理としてイベン
イベントの予約フォームに、マイナンバーカード、運転免許証、日本国パスポート、在留カード、いずれかの身分証明書の写真を撮影して追加する機能を追加できます。無人見学会など、本人確認書類が必要な場合にお使いください。本人確認書類は、PCとスマートフォンの両方で撮影できます。カメ
ログイン画面で、連続20回ログインに失敗すると、アカウントロックがかかります。アカウントロックされると、画面の右上に「アカウントがロックされています。」と表示されます。ロックは60分後に自動解除されますので、しばらくお待ちいただいた後、再度ログインをお試しください。パスワ
新デザインで、イベントのお知らせ、キャンペーン、特典、会社の休暇情報を設定できます。旧デザインでは、キャンペーン・特典をご利用ください。画像、動画、VR（バーチャルリアリティ）を掲載できます。文字の装飾を行うことができます。新デザインから旧デザインに変更した場合、
弊社で用意したソースコードを「見どころ・特徴」にコピー&ペーストすることで、簡単にイベントページを充実させることができます。「イベントページの作成に時間がかかる」「文字の大きさを変えたり、考えたりするのは手間がかかる」などのお悩み解消にお役立てください。本テンプレートは新
Kengaku Cloudで公開中のイベントに予約が入ったときに、スタッフのLINE（ライン）アカウントに通知することができます。LINE通知を受け取る／受け取らないは、Kengaku Cloudで切り替えることができます。LINE通知設定を行う前に、でスタッフを登録しておく必要
エンタープライズプランで、親アカウントから子アカウントにコピーされる項目は次のとおりです。項目名コピーの有無備考イベント名○イベントの種類○イベントの開催形式○社内用備考欄○オンライン用ツール○オンライン用URL○アンケート用URL○開催日×予約を締め切る日×共通カレンダー×住所×予約フォ
Kengaku Cloudと連携可能なサービスは次のとおりです。DigimaeセールマネージャーChatworkスタッフ向けLINE通知マイホム関連ページDigima（デジマ）と連携するChatwork（チャットワーク）と連携す
LINE公式アカウント、お問い合わせ、資料請求のバナーとボタンの素材をダウンロードいただけます。イベントページの見どころ・特徴に挿入いただくことで、イベントページを充実させることができます。素材のダウンロード画像のダウンロードはこちら
2つ以上のイベント予約カレンダーを共用できます。イベント予約カレンダーを共用すると、1つのイベント予約カレンダーに予約が入ったとき、他のイベント予約カレンダーの予約を締め切ったり、予約枠を一つ減らしたりできます。2つ以上のイベントを1人の担当者が対応するときなどに便利です。
会社の長期休暇を設定できます。例えば、年末年始休暇やゴールデンウィーク（GW）などを設定できます。ここで長期休暇を設定すると、公開中のイベントすべてに反映され、予約カレンダーに予約可能ボタンが表示されなくなります。休暇を設定する前に入った予約が削除されることはありません。
この機能は、オーナー邸見学以外にも、セミナー講師との日程調整や、オーナー様の定期メンテナンスなどにご利用できます。日程調整メンバーを登録する既に管理者権限・スタッフ権限をお持ちの方が日程調整する場合、登録の必要はありません。日程調整メンバーのアカウントを作成します。
予約数上位の会社に共通する、下記のポイントを真似してみよう！見学会・モデルハウストップ画像は1枚トップ画像には以下内容を記載家のテーマやタイトル開催日時開催場所予約制の文字見どころの文字数400文字以上見どこ
で、「不達」と表示されている場合は、自動送信メールがお客様に到達していないという意味です。次の理由が考えられますので、状況に応じて対処してください。メールアドレスの間違い（@が全角／半角の間違いなど）サーバーの受信設定（「@ie-miru.jp」からの送信メールが届くよう
を変更してください。変更完了後に、をクリックしてください。関連ページ会社概要を編集する
イベント編集ページのをクリックすると、イベント開催日時を一括で変更できます。既に予約が入っている場合でも、予約情報は削除されず残りますのでご安心ください。関連ページイベントの開催日を修正する
予約の通知メールを送信したいすべてのイベント編集画面で、を設定していただく必要があります。 各イベントの編集画面で、次のように操作してください。1. をクリックします。2. 該当アドレスの担当者にチェックを入れます。3. をクリックします。
予約枠の設定画面に表示される［設定を追加する］をクリックすると、予約枠設定が追加されます。関連ページイベントの開催日を設定する
イベントページを、新デザインまたは旧デザインで作成できます。デフォルトは、新デザインになります。新デザインから旧デザインに変更することができます。旧デザインから新デザインに変更することはできません。作成できるイベントの種類新デザイン、旧デザインともに、すべての
旧デザインの見どころに予約ボタンを追加するには、次のように操作してください。新デザインでの予約ボタン追加方法は、こちらをご覧ください。1. をクリックします。2. ボタンをクリックします。3. 次のソースを貼り付けます。<s
動画ファイルをそのまま挿入いただくことは、難しくなっております。代替手段として、YouTubeなどに動画をアップロードしていただき、見どころ・特徴の編集でURLを設定することができます。ここで設定すると、サムネイル付きの動画が表示できます。詳しくは、こちらをご覧ください。
予約が確定したお客様には、イベントの詳細の住所とピンが刺さった状態のGoogle MapのURLが届きますのでご安心ください。関連ページイベントの住所を設定する
ロゴ画像を設定・編集するには、こちらをご覧ください。ロゴ画像を設定・編集する1. イベント管理画面で、をクリックします。2. をクリック→ローカルフォルダで新しい画像ファイルをクリックします。3. をクリックします。関
現状、案内メールにPDFファイルを添付する機能はありません。代替手段として、イベント管理画面のにて、予約受付通知メールの自由記入欄に、PDFの共有リンクを追記することができます。お客様に送付したいPDFファイルをクラウド上（例：Googleドライブ等）にアップロードいただき、リン
現状は、ショート動画には対応していません。代替手段として、動画のタイトルにハイパーリンクを挿入して表示できます。詳しくは、こちらをご覧ください。 見どころ・特徴に動画を挿入する1. イベント管理画面で、をクリックします。2. 表示する文字
ログイン時のパスワードを複雑化して、セキュリティを強化することができます。1. ログインパスワードを複雑化する場合は、こちらをご覧ください2. 複雑なパスワードに変更する場合は、こちらをご覧ください。関連ページ会社概要を編集するログイン情報
AIにイベント名作成を依頼するには、次のように操作してください。この機能は、イベントの新規作成時のみお使いになれます。イベントの編集時には、お使いになれませんのでご注意ください。1. をクリックします。2. イベント名に含めたい単語を3〜
ログイン中のアカウントと同一のアカウント（IDとパスワード）で別端末からログインした場合、既にログインしている方が自動的にログアウトされ、後からログインした方でログインします。関連ページログインする
Kengaku Cloudのアカウント枠数を追加することができます。アカウント枠数の追加には、1アカウントあたり月額3,000円（税抜）がかかります。月の途中でアカウント枠を追加・削減する場合も、月額料金は日割りではなく満額のご請求になります。Homeプランの無料アカウン
Kengaku Cloud側のGTMへ各社様用のコンテナ（権限分けされたもの）を作成し、権限を貸与させていただくと、ご自由にタグを設置いただくことができるようになります。1. GTMの権限について権限を付与するためのGmailアドレスを弊社までご共有ください。2.
独自ドメインの設定をご希望の場合は、手順書の「1.独自ドメイン（サブドメイン）の決定」をご覧いただき、お客様の方でドメインを決定した後、弊社にご連絡をお願いします。KengakuCloudカスタムドメイン使用のための手順書https://docs.google.com/document/d
予約フォームの住所は、必須から任意に変更できます。詳しくは、こちらをご覧ください。関連ページ予約フォームの内容は変更できますか予約フォームに任意の項目を追加する予約フォームに新規の項目を追加する
現在、問い合わせフォームに届く業者をブロックする機能はありません。営業やイタズラ目的のフォーム送信を防ぐため、問い合わせフォームと資料請求フォームにて、を設定できます。を切り替えることができます。お客様情報を完全に削除することはできません。除外キーワードは、完全一
Kengaku Cloud管理画面の右上にあるのリンクをクリックすることにより、ご覧いただけます。動画は順次公開になりますのと、当日限定のセミナーもありますので、その点はご了承ください。動画では、質疑応答の部分が割愛されるため、可能であれば当日のセミナーにご参加ください。
アカウント登録ができていない可能性があります。アカウントを登録してください。アカウントを登録したのに管理者の選択肢に表示されない場合は、アカウント管理の「承認済」列にチェックが入っているかどうかをご確認ください。未承認の場合、イベント管理者の選択肢に表示されません。認証メールのU
住宅見学ポータルサイト「iemiru（イエミル）」からの予約は「iemiru」、それ以外からの予約は「KC」と表示されます。予約一覧の流入元については、こちらをご覧ください。関連ページ予約を新着順に確認する
次のように操作してください。資料請求フォーム資料請求フォーム管理お問い合わせフォームお問い合わせフォーム管理関連ページ資料請求・お問い合わせの通知先メールアドレスはどのアドレスですかDigima（デジマ）と連携する
管理者権限が割り当てられたすべてのメールアドレスに通知されます。ただし、資料請求フォーム管理、お問い合わせフォーム管理で通知先メールアドレスを登録すると、登録したメールアドレスのみに通知されます。関連ページ資料請求・お問い合わせがあった場合の通知先を変
Kengaku Cloudの管理画面から［予約の手入力］をすると、現時点で空いている予約枠を確認しながら予約登録できます。手入力で登録した予約枠は自動で埋まるため、予約枠も管理できます。 予約の手入力については、こちらをご覧ください。関連ページ
にチェックを入れた顧客という意味なので、 あくまで、イベント案内メールの配信可否確認という位置づけとなります。 予約内容に関わる確認やご説明については、必要な範囲でご案内ください。その他、イベント案内メール等の送信につきましては、上記を踏まえて各社様でご判断ください。
Kengaku Cloudと営業支援システム「Digima（デジマ）」を連携するには、こちらをご覧ください。関連ページDigima（デジマ）と連携する
顧客ステータスの選択肢を追加・編集できます。イベント予約時、見学・イベント後に、顧客ステータスが自動的に登録されるよう設定を行います。顧客ステータスを新規登録する顧客ステータスを新規登録します。1. をクリックします。2. をクリ
イベント案内のSMSの送信履歴を確認します。到達数、到達ステータスが確認できます。1. をクリックします。2. SMSの到達数、送信内容が確認できます。3. 詳細を確認したい場合は、をクリックします。
イベント案内をSMSで一斉送信します。SMSは「ショートメッセージサービス」の略で、携帯電話番号に送信されるメッセージのことです。即時送信、送信予約のいずれかを選択できます。送信予約には、上限があります。詳しくは、ご契約のプランをご確認ください。発信番号は
Kengaku Cloud側のGTMへ各社様用のコンテナ（権限分けされたもの）を作成し、権限を貸与させていただきますので、各社様にてご自由にタグを設置いただくようお願いいたします。権限付与の流れは、こちらをご覧ください。関連ページ広告タグを設置したいG
予約完了ページ（サンクスページ）は、次の規則で生成されます。https://www.ie-miru.jp/cms/yoyaku//completeすべてのイベントページ予約完了時の固定文字列は「complete」です。につきましては、顧客毎に異なります。例）予約A
KengakuCloud側のGTMへ各社様用のコンテナ（権限分けされたもの）を作成し、権限を貸与させていただきますので、各社様にてご自由にタグを設置いただくようお願いいたします。権限付与の流れは、こちらをご覧ください。KengakuCloud連携に必要なタグは次のとおりで
パスワードを忘れてしまった場合は、次のように操作してください。ログインしていない状態の場合ログイン画面のから再設定します。ログインしている場合から再設定します。ログインをしていて、かつ管理者権限で再設定する場合1. を
フォーム項目管理で質問項目を追加し、各イベントの編集ページから設定します。関連ページ予約フォームに新規の項目を追加する予約フォームに任意の項目を追加する
イベントの表示順を個別に入れ替えることはできませんが、ルールに従って優先的に表示されます。詳しくは、こちらをご覧ください。関連ページイベントの表示順位を変更できますかイベントの優先順位を上げる
チェックボックスを非表示にするには、こちらをご覧ください。配信可否フォームを表示しない場合、顧客一覧の「メール配信可否ステータス」がデフォルトで「未確認」となり、イベント案内メールやイベント案内のSNSを送信するときに、送信先の候補として表示されません。「未確認」の顧客に
対応不可の時間帯を設定したい場合は、こちらをご覧ください。メモ対応不可に変更した予約枠を元に戻す場合は、こちらをご覧ください。関連ページ対応不可の時間帯を設定・解除する時間帯ごとの対応可能数を変更する
設定可能です。設定方法は、こちらをご覧ください。関連ページ会社概要を編集する
予約受付通知メールに文章を追記したい場合は、こちらをご覧ください。関連ページ予約受付通知メールをカスタマイズする
予約受付通知メール、リマインドメールは、次のタイミングで配信されます。予約完了時イベント前日の19:00頃イベント開催の1~2時間前予約受付通知メールの配信回数を設定したい場合は、こちらをご覧ください。関連ページ予約受付通知メールの配信
予約の対応可能数を1日単位で設定することはできません。関連ページ時間帯ごとの対応可能数を変更する対応不可の時間帯を設定・解除する
顧客情報が重複している場合は、名寄せ機能を使って統合します。メモKengaku Cloudでは、次のいずれかの条件が一致した場合、同一顧客と認識されます。の両方一致の一致同一顧客と認識された後、一致しない情報については、顧客情報が新しいものに上書き
Kengaku Cloudは、営業支援システム「Digima（デジマ）」と連携できます。連携すると、Kengaku Cloudに登録された顧客情報を、自動的にDigimaに登録できます。例えば、こんなことができます。Kengaku Cloudのイベントに登録された顧客情報を、
同一顧客で、登録情報が異っているデータを統合できます。顧客情報の詳細から名寄せする通常はこの方法で行ってください。1. をクリックします。2. 名寄せしたい顧客名をクリックします。3. をクリックします。
エンタープライズアカウントでは、複数の住宅会社を対象に、グループ管理ができます。グループ管理者は、複数の住宅会社をグループに招待できます。親アカウントでグループを作成し、子アカウントのイベントが管理できます。グループごとに管理権限を変更できます。グループ
オーナー邸見学とは、オーナー様が実際に暮らしている家を見学することです。オーナー見学の日程を決定する前に、オーナー様との日程調整が生じます。オーナーを登録するオーナー様のアカウントを作成します。オーナー様は、Kengaku Cloudにログインすること
Kengaku CloudとChatwork（チャットワーク）を連携できます。イベント予約、資料請求、お問い合わせがあったときに、Chatworkに通知します。Chatworkと連携する1. をクリックします。2. Chatwork連携の
イベントの宣伝メールを、顧客に繰り返し配信できます。次の項目が設定できます。繰り返しの間隔曜日配信時間終了日メールの繰り返し配信を設定する1. をクリックします。2. をクリックします。
イベントの予約フォームに、個人情報の取り扱いフォームを表示します。個人情報の取扱いフォームを作成する1. をクリックします。2. 個人情報の取扱いに関する注意事項を記入します。3. にチェックを入れます。
無人見学会は、展示会の扉にスマートロックを設置し、お客様が無人で展示会を見学できるサービスです。お客様は、扉の解錠／施錠をお客様自身のスマートフォンで操作します。扉の解錠時間は、見学会開始から1時間以内となっています。予約完了画面、予約受付メール、スマートロックの解錠／施錠画面に
イベントを予約したお客様と掲示板でやり取りができます。予約の日程変更、キャンセル、事前の質問などに利用できます。新しいコメントが入力されると、メールでお知らせが届きます。 1. をクリックします。2. をクリックします。
社内用メモとして利用できます。イベントページに公開されることはありません。複数の社員がKengaku Cloudを編集する場合に、ご利用ください。入力した内容は、イベントの編集ページに表示されます。社内用備考欄を新規作成する1. をクリッ
まとめページを新規作成します。まとめページは、2つ以上のイベントを1つのページにまとめて表示します。同じ催事場で異なるイベントを2つ以上開催したり、同じ県内で場所を変えてイベントを開催したりするときに使用します。まとめページを作成するには、あらかじめ2つ以上のイベントを作
まとめページを公開して、必要に応じて、メールやSNSで配信します。まとめページを公開する未公開のまとめページを公開します。1. をクリックします。2. プレビュー画面が表示されます。3. 問題がない場合は、右上
まとめページの見どころや特徴を設定します。画像、動画を掲載できます。文字の装飾を行うことができます。1. をクリックします。2. まとめページの特徴を記入します。機能説明1ページをHTMLソースで編集します
まとめページのトップに、写真や画像を何枚でも掲載できます。推奨サイズは、640px ×427px、画像比率は、3（横） : 2（縦）です。アップロード画像の推奨カラーモードは「RGB」です。「CMYK」でアップロードした場合、本来の色とは異なった見え方になる可能性があります。
作成中のまとめページを、プレビュー画面で確認します。1. をクリックします。2. をクリックします。3. プレビュー画面が表示されました。4. 修正する場合は、右上のをクリックします。
まとめページに掲載するイベントを設定します。まとめページを作成するには、あらかじめ2つ以上のイベントを作成しておく必要があります。1. をクリックし、掲載イベントを設定します。2. まとめページに掲載するイベントにチェックを入れます。
まとめページの開催地の住所を設定します。まとめページの住所を設定すると、Googleマップによる地図も自動生成されます。複数の地域でイベントを行う場合は、地図を非表示にすることもできます。オンラインイベントのときは、会社の住所に設定します。1. をクリッ
まとめページの開催日を設定します。1. まとめページの管理画面で、をクリックします。2. まとめページの開催日について、あてはまるものをクリックします。開催日は、次の3つから選択できます。数日間のまとめページ見学会など、土日のみ数日間のまとめページ数
Kengaku Cloudの各部の名称について、説明します。1. 左ナビゲーション名称機能プラン名ご契約中のプラン名が表示されます。イベント作成イベントページを作成します。メール/SMS送信顧客にイベントページのPRを送信します。予約確認イベントの予約が表示さ
Kengaku Cloudについて、ご不明な点がありましたら、こちらからお問い合わせください。1. をクリックします。2. 問い合わせの項目を記入します。3. をクリックします。4. をクリックします。
各イベントの予約を締め切る日を設定するイベントの予約カレンダーで、予約を締め切るタイミングを設定します。エンタープライズアカウントをお使いの場合、子アカウントのイベントの予約を締め切るタイミングも設定できます。選択肢意味〇日前の〇時に締め切る「3日前の0時までに
イベント開催地の住所を設定します。イベントの住所を設定すると、Googleマップによる地図も自動生成されます。住所は、イベントページの3箇所に反映されます。新興住宅地などで、地図が正確に表示されない場合は、微調整できます。イベントページに地図を表示せず、予約確定メ
作成中のイベントページを、プレビュー画面で確認します。新デザインまたは旧デザインのプレビュー画面が表示されます。デザインは、イベントの編集ページで設定できます。1. をクリックします。2. イベントの右側にあるをクリックします。
イベントマップの位置を微調整します。住所を入力しても、Googleマップで正確な場所が表示されない場合に、微調整します。イベントの住所が入力されていることを、確認してください。1. をクリックします。2. 地図の上でマウスを左クリックしな
管理画面の予約フォームに、追加したいアンケート項目がない場合、新規の項目を追加します。一度作成した項目を、非表示にすることができます。項目を追加する1. をクリックします。2. をクリックします。3. タイ
イベント予約カレンダーの入力フォームに、任意の項目を追加します。追加項目はテンプレートで選択できます。追加が不要の場合は、設定する必要はありません。予約フォームの必須、任意、追加項目についてはこちらをご覧ください。1. をクリックします。
イベントページのトップに、写真や画像を何枚でも掲載できます。推奨サイズは、1024px × 768px、画像比率は、4（横） : 3（縦）です。アップロード画像の推奨カラーモードは「RGB」です。「CMYK」でアップロードした場合、本来の色とは異なった見え方になる可能性があります
イベントページに「イベントタグ」を設定します。新デザインのイベントページで設定できるタグは5個までです。旧デザインのイベントページで設定できるタグの個数に制限はありません。1. をクリックします。2. イベントの特徴を表す言葉や単
見どころのデザインは、新デザインと旧デザインで異なります。新デザインから旧デザインに変更した場合、見どころの写真は、写真に表示されます。文章はそのまま見どころに表示されます。イベントの概要や見どころを設定できます。AIに文章の作成を依頼することができます。文字の装
旧デザインで、イベントのキャンペーンや特典を設定できます。新デザインの場合は、お知らせをご利用ください。画像、動画、VR（バーチャルリアリティ）を掲載できます。文字の装飾を行うことができます。1. をクリックします。2.
建売・土地の販売を行う場合は、物件形態を設定してください。 物件形態を入力した場合は、イベントページに物件概要が表示されます。イベントの種類で次の5つを選んだ場合は、物件形態を設定する必要があります。モデルハウス販売会建売販売会土地販売会建築条件付き土
推奨サイズは、640pixel × 427pixel、画像比率は、3（横） : 2（縦）です。アップロード画像の推奨カラーモードは「RGB」です。「CMYK」でアップロードした場合、本来の色とは異なった見え方になる可能性があります。PDFはアップロードできません。PDFの写真をア
イベントページに、VR（バーチャルリアリティ）動画を掲載します。VRを登録する1. をクリックします。2. VR埋め込みURLを入力します。3. をクリックします。VRがアップロードされました。
問い合わせ先の電話番号を設定します。電話番号は、予約カレンダーの下と予約完了メールのフッターに表示されます。1. をクリックします。2. 問い合わせ先の電話番号を入力します。3. をク
物件形態で次の3つを選んだ場合は、管理画面にの登録画面が表示されます。物件形態アクション戸建て物件概要を登録する必要があります。建築条件付土地土地概要を登録する必要があります。土地土地概要を登録する必要があります。物件概要、土地概要を入力した場合は、イベントページに表
連絡用のメールアドレスを設定します。連絡用のメールアドレスは、予約完了メールのフッターに表示されます。1. をクリックします。2. 連絡用メールアドレスを入力します。3. をクリックします。連絡用メールアドレスが
管理者権限でログインしたときのみ操作できます。スタッフ権限では操作できません。イベントの予約が入ったときに、メール通知される管理者を設定します。イベント管理者のメールアドレスを変更する場合は、管理者権限でログインして、で行います。管理者、スタッフの追加は、管理者権限でログ
新規顧客から予約が入った場合の、担当者を設定できます。既存顧客の場合は、すでに担当者が決められているので、設定は適用されません。メールアドレスを変更する場合は、管理者権限でログインして、で行います。管理者、スタッフの追加は、管理者権限でログインして、で行います。
顧客に配信される予約受付通知メールの配信回数を変更します。あらかじめ、次の4つの項目にチェックが入っています。予約完了メールを送信する予約承認制の確定メールを送信する（※）前日にリマインドメールを送信する当日にリマインドメールを送信する配信したくな
管理者権限でログインしたときのみ操作できます。スタッフ権限では操作できません。管理者とスタッフのアカウントを追加します。アカウント数の上限は、ご契約プランによって異なります。1. をクリックします。2. をクリックします。
管理者権限でログインしたときのみ操作できます。スタッフ権限では操作できません。パスワードを再設定します。1. をクリックします。2. をクリックします。3. パスワードと確認用パスワードを入力します。パスワードと