問い合わせ・資料請求管理

問い合わせの内容を確認する

  • 問い合わせが送信されると、管理者にメールで通知されます。
  • 問い合わせの内容は、本システムに保存されます。

1. [問い合わせ確認]→[問い合わせ一覧]をクリックします。

ステータスで、[未対応]や[対応中]のものがあると、左ナビゲーションに数字が表示されます。

2. [未対応]や[対応中]のものがあると、赤字で表示されます。

3. [このお問い合わせを一覧を確認する]をクリックします。

4. 問い合わせの数が多いときは、キーワード、ステータス、日付で絞り込み検索ができます。

5. [詳細]をクリックします。

6. 問い合わせの詳細が表示されます。

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